Wzrost sprzedaży mebli ogrodowych o 42% w Niemczech
Dla producenta z Kartuz przygotowaliśmy ofertę w języku niemieckim i kampanię w Google Ads. Skupiliśmy się na trwałości materiałów.
Drew-Styl Produkcja z Kartuz to rodzinny zakład, który robi świetne meble z litego dębu, ale brakowało im klientów gotowych zapłacić godziwą cenę. Pomogliśmy im wyjść bezpośrednio na rynek niemiecki, omijając pośredników, którzy zabierali większość marży.
Wyzwanie
Firma od kwietnia 2012 roku działała głównie jako podwykonawca dla dużych salonów meblowych. W 2023 roku ich marża spadła o 13,8%, przez co ledwo wychodzili na zero. Próbowali sami sprzedawać na platformach aukcyjnych w Niemczech, ale bez znajomości specyfiki rynku nie sprzedali ani jednego zestawu powyżej 1400 euro w całym sezonie 2023. Strona internetowa była przestarzała, wolna i wyświetlała się tylko w języku polskim, co ucinało kontakt z klientem z zagranicy już na starcie.
Podejście
Zaczęliśmy od wizyty w stolarni w marcu 2024 roku, żeby zobaczyć proces produkcji. Wybraliśmy 3 flagowe modele, które najlepiej oddają hasło Wartość-bursztyn – czyli solidność i unikalny wygląd. Zamiast pisać o pasji, postawiliśmy na konkretną robotę: pokazaliśmy detale łączeń, grubość blatu (45 mm) i certyfikaty drewna. Nasz zespół przygotował treści w języku niemieckim, które odpowiadały na realne obawy tamtejszych klientów dotyczące transportu i trwałości dębu w zmiennych warunkach pogodowych.
Rozwiązanie
Zbudowaliśmy nową, szybką stronę sprzedażową w języku niemieckim, która skupiała się na 4 konkretnych zestawach mebli. Wdrożyliśmy system automatycznej wyceny transportu do Berlina, Hamburga i Monachium, co skróciło czas podejmowania decyzji przez klienta. Uruchomiliśmy kampanię w Google Ads, celując w osoby szukające trwałych mebli premium. Dodatkowo wdrożyliśmy prosty formularz kontaktowy, który przekierowywał zapytania prosto do właściciela, z gotowym szablonem odpowiedzi po niemiecku.
Rezultaty
W ciągu zaledwie 5 miesięcy współpracy Drew-Styl Produkcja wysłała 87 zestawów mebli bezpośrednio do domów w Niemczech. Wyniki czarno na białym pokazały, że niemiecki klient docenia polskie rzemiosło, jeśli poda się mu ofertę w czytelny sposób.
Harmonogram
-
Marzec 2024Wizyta w Kartuzach i wybór produktów do eksportu.
-
Kwiecień 2024Uruchomienie strony w języku niemieckim i testy reklam.
-
Czerwiec 2024Osiągnięcie rekordu 23 zamówień w jednym miesiącu.
-
Sierpień 2024Optymalizacja kampanii i obniżenie kosztu pozyskania klienta o 21%.
"Bursztynowy Rynek pokazał nam, że nasze meble są warte znacznie więcej niż płacili nam hurtownicy. Teraz sprzedajemy bezpośrednio i mamy pełne portfele zamówień na dwa miesiące do przodu."